• [淘宝]新疆集运业务升级通知

  • 市场 2025-06-04

 1、我的订单是集运中转订单,后台看到的也是集运仓地址,为什么打印面单展示消费者地址?
答:您好,此订单为集运中转订单,订单会通过中转地后配送给消费者,不影响原来您和一段快递的结算(即您只需要付原一段至中转仓的费用+3元),十分抱歉给您带来不便~
 
2、我的订单是集运中转订单,为什么打单工具页面显示消费者地址?
 
答:您好,此订单为集运中转订单,订单会通过中转地后配送给消费者,不影响原来您和一段快递的结算(即您只需要付原一段至中转仓的费用+3元),十分抱歉给您带来不便~
 
3、我的订单是集运中转订单,为什么后台展示集运仓地址,但路由轨迹表达的是分拨中心?
 
答:您好,此集运中转订单通过分拨中心进行中转,中转地后配送给消费者,此中转方式不影响原来您和一段快递的结算(即您只需要付原一段至中转仓的费用+3元),十分抱歉给您带来不便~
 
4、为什么会出现这种情况?中转订单的模式为什么变了?
 
答:亲,因为平台和快递的合作模式升级,中转订单使用中通或申通发货,部分订单会出现面单展示消费者地址、路由不经过中转仓的情况,您无需担心,此快递模式不会影响原来您和一段快递的结算(即您只需要付原一段至中转仓的费用+3元)。
 
5、中通网点要收我始发地到新疆的全部费用怎么办?
 
答:亲,您可将以下中通公告内容发送给快递网点进行沟通,如网点仍坚持收取直发到新疆的费用,请您将具体网点和小件员联系方式反馈至平台小二,小二将帮助您跟进解决。
 
新疆集运业务通知
通知2
6、申通网点要收我始发地到新疆的全部费用怎么办?
 
答:亲,您可将以下申通公告内容发送给快递网点进行沟通,如网点仍坚持收取直发到新疆的费用,请您将具体网点和小件员联系方式反馈至平台小二,小二将帮助您跟进解决。
申通
申通2
 
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