• 打印模板下载失败

  • 云打印 2017-10-07 19:05:03

导读Q: 打印模板的地址在客户浏览器可以打开,打印组件提示下载失败 A:如果遇到模板下载失败或者图片下载失败,处理流程如下:确认下浏览器能否访问该地址如果浏览器不能访问,麻烦确认下网络问题;尝试使用阿里云 dns,建议使用...

Q:

 

  打印模板的地址在客户浏览器可以打开,打印组件提示下载失败

 

A:

如果遇到模板下载失败或者图片下载失败,处理流程如下:

  1. 确认下浏览器能否访问该地址
    1. 如果浏览器不能访问,麻烦确认下网络问题;
      1. 尝试使用阿里云 dns,建议使用阿里云dns
        1. 223.5.5.5
        2. 223.6.6.6
      2. 如果使用阿里云 dns 无效,尝试选择,对应服务商的 dns
      3. 步骤2无效,尝试自动获取 DNS(不要指定 DNS)
    2. 确认下 window 自带防火墙是否允许打印组件连接网络
      1. 其他杀毒软件是否禁用打印组件网络
        1. 例如QQ 电脑管家 网络优化
        2. 查看已禁用的程序是否有打印组件
    3.  如果浏览器能访问,则排查打印组件配置
      1. 打印组件-》工具-》选项-》通用:不要使用离线模式
      2. 打印组件-》工具-》代理设置:如果没有代理选择禁用代理

免责声明:本站部分文章源自网络,出于方便寻找市场信息的初衷,并不用于商业目的。如无意侵犯了贵方知识产权,请及时联系我们,我们将根据著作权人的要求,立即更正或者删除有关内容。
Copyright © 2013 义乌市智仁信息科技有限公司 All Right Reserved. [浙ICP备13026887号]