• KM-118打印机打印不出来纸张的处理方法

  • 快麦 2020-12-29 18:46:32

导读 1、确认指示灯是否正常KM-118打印机蓝灯常亮为正常状态2、驱动是否有安装正常驱动显示是在设备与打印机下放,如果在未指定说明驱动没有安装上,重新安装驱动。下图是正常状态3、打印机驱动安装的地址为在快麦官...

1、确认指示灯是否正常

KM-118打印机蓝灯常亮为正常状态

2、驱动是否有安装

正常驱动显示是在设备与打印机下放,如果在未指定说明驱动没有安装上,重新安装驱动。下图是正常状态

2.png

3、打印机驱动安装的地址为

在快麦官网网址(dyj.kuaimai.com/)—快麦系列产品—快麦打印机—技术支持—下载驱动,进行安装。

4、检查驱动颜色是黑色还是灰色

黑色说明打印机连接好了,灰色表示处于脱机状态,打印机未连接好,需要调整数据线端口进行连接。两个状态如下图所示:

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5、是否有副本

如果驱动显示脱机,出现一个驱动副本1,选择副本1打印(换个数据线端口,打印机会自动默认重新安装一次驱动,显示副本)

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6、驱动显示正常,查看打印测试页是否可以打印

操作方法:驱动-打印机属性-打印测试页,测试页可以成功打印出来,证明机器是可以正常使用的。如下图所示:

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7、是否有暂停打印

如果显示暂停打印,打开查看正在打印什么 打印机-暂停打印 前面的选项勾选就可以了

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8、驱动显示正常,打印机没有暂停,打印不出来

删除文档—打印机关机重新开机—数据线重新连接再打印测试页,如图所示:

8.png

9、一台打印机显示有多个驱动

驱动里面的未打印文档都删除,再把驱动全部删除,打印机重启,会出来一个新的驱动。

9.png

10、换数据线端口或者换根数据线尝试一下

11、打印后跳出另存为窗口

驱动没有选择正确,可以设置快麦打印机为默认打印机,如下图所示:

11.png

(如果默认这两个驱动系统会提示另存为窗口)

11-1.png11-2.png

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